動画説明
【無料ダイジェスト版はこちら】watch/1372055070
経営者・後継者向け講演です。
お客様は悪気なく、理由なく、「あなたを忘れる」ものです。
それは、なぜかと言うと「脳は忘れる」という機能を持っているから。
しかし、一度創ったお客様と継続して取引をするためには、
お客様に好かれて、気に入られて、喜ばれて、
忘れられないようにすることが大前提です。
そのために有効な手段が「はがき」なのです!
小串社長は、ランチェスター法則に出会い、
ポストカード1本に絞り、 日本一になりました。
数多くのハガキでの成功事例を話されています。
日本だけでなく、世界一の車の販売者もハガキを使って
上手くビジネスに活用されています。
小串社長の講演会は何度も参加させて頂いておりますが、
毎回新しい研究テーマでお話されます。
データに基づいた話と事例で納得しながらの受講の雰囲気です。
1つのことを深堀りする研究熱心な姿は、大変勉強になります。
ぜひ、そんな小串社長の講演を聞き、御社の「顧客戦略」と
「商品戦略」の研究に お役立てください!
103:32